Identificacion Gestion y Capacitacion de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Riesgos Psicosociales en el Trabajo | R.M. N° 375-2008-TR | Ley Nº 29783

Gestión de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Promueva un entorno laboral saludable y cumpla con la normativa peruana. Identificamos, evaluamos y controlamos los factores de riesgo psicosocial (estrés, carga mental, acoso, violencia) conforme a la R.M. N° 375-2008-TR, la Ley N° 29783 y la R.M. N° 312-2011/MINSA. Asesoría integral con los más recientes estándares de salud mental ocupacional.

Identificación y Evaluación

Aplicación de cuestionarios (SUSESO/ISTAS-21), entrevistas y análisis de clima laboral.

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Capacitación y Sensibilización

Talleres de manejo del estrés, prevención del acoso y comunicación asertiva.

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Vigilancia y Monitoreo

Exámenes médico-ocupacionales con componente psicosocial y seguimiento anual.

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Identificación y Evaluación de Riesgos

Según la R.M. N° 375-2008-TR (Norma Básica de Ergonomía), toda empresa debe identificar los factores de riesgo psicosocial en sus operaciones. Nuestro servicio incluye:

• Aplicación de herramientas validadas: Utilizamos el cuestionario SUSESO-ISTAS 21 y el método CoPsoQ para medir exigencias psicológicas y doble presencia.
• Entrevistas y grupos focales: Complementamos los datos cuantitativos con la percepción directa de los trabajadores.
• Análisis del entorno laboral: Evaluamos condiciones de liderazgo, carga mental, horarios y factores normativos según el D.S. 024-2016-EM.
• Informe gerencial detallado: Entregamos una matriz de riesgos con niveles de exposición (bajo, medio, alto) y sus respectivas medidas de control.

Capacitación y Sensibilización

La Ley N° 29783 y la Ley N° 30947 (Ley de Salud Mental) enfatizan la promoción de la salud mental en el trabajo. Ofrecemos programas a medida:

• Manejo del estrés y resiliencia: Técnicas de relajación, mindfulness adaptado al ámbito laboral y gestión eficiente del tiempo.
• Prevención del hostigamiento: Sensibilización sobre la Ley N° 27942 y procedimientos de denuncia interna.
• Liderazgo positivo: Formación para supervisores y mandos medios que promueva un clima organizacional de respeto y empatía.
• Entornos saludables: Estrategias para el equilibrio trabajo-familia, desconexión digital y autocuidado emocional.

Vigilancia y Monitoreo de la Salud Psicosocial

La R.M. N° 312-2011/MINSA exige incluir la evaluación de la salud mental en la vigilancia médico-ocupacional. Implementamos:

• Exámenes con componente psicosocial: Evaluación de estrés, ansiedad y riesgo de burnout mediante instrumentos estandarizados.
• Seguimiento de casos: Creación de una base de datos médica confidencial para monitorear indicadores de salud mental.
• Informes epidemiológicos: Reportes anuales para la autoridad sanitaria y el Comité de SST, conforme al D.S. 005-2012-TR.
• Alineación con ISO 45001: Asesoría para integrar estos controles en su sistema de gestión internacional (requisito 6.1.2).

Metodología de Intervención Psicosocial

Nuestro enfoque se basa en el ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) adaptado a la gestión de riesgos psicosociales, cumpliendo rigurosamente con el Art. 82 del D.S. 005-2012-TR.

• Planificar: Diagnóstico inicial con encuestas anónimas, análisis de clima y mapeo de áreas de riesgo.
• Hacer: Implementación de capacitaciones, ajustes organizacionales y campañas de comunicación interna.
• Verificar: Reevaluación anual de indicadores críticos (absentismo, rotación de personal, incidentes).
• Actuar: Revisión por la alta dirección y actualización de la matriz IPERC psicosocial.

Garantizamos la confidencialidad absoluta en todos los procesos, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733).

Enfoque Preventivo

Diseñamos intervenciones tempranas para reducir el estrés crónico, el ausentismo y los conflictos antes de que se conviertan en crisis.

Privacidad Legal

Manejamos la información médica y psicológica de sus trabajadores con estricta reserva normativa y ética profesional.

Mejora del Clima

Un ambiente psicosocial adecuadamente gestionado incrementa la productividad, la motivación y retiene el talento clave.

Ventajas de Elegirnos

• Equipo multidisciplinario: Psicólogos ocupacionales colegiados, médicos del trabajo e ingenieros SST.
• Instrumentos 100% validados y adaptados al entorno laboral peruano.
• Asesoría estructural para planes de intervención psicosocial reales y medibles.
• Reportes gerenciales claros y útiles para afrontar exitosamente auditorías de SUNAFIL y MINSA.

Cobertura y Modalidad

Presencia Regional: Arequipa, Lima, Tacna, Moquegua, Puno, Cusco, Apurímac, Ica.

Alcance Nacional: Despliegue de proyectos corporativos en todo el territorio peruano.

Modalidad: Presencial o mixta (aplicación de encuestas in situ, talleres vivenciales y exámenes médicos).

Sectores Atendidos: Minería, construcción, hidrocarburos, manufactura, servicios, transporte y agroindustria.