Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones Virtual

En Oldevide SMG SAC, nuestra prioridad es brindarte la mejor experiencia y un servicio de calidad. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual. Aquí podrás registrar una Queja (malestar respecto a la atención recibida) o un Reclamo (disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos).

Nota importante: Una vez enviado el formulario, recibirás una copia de tu hoja de reclamación en tu correo electrónico. De acuerdo a ley, daremos respuesta a tu solicitud en un plazo no mayor a 15 días hábiles.